Окна KBE 58, цены в Сосновоборске, Пензенская область, трехстворчатые 1500х1500 мм

Хорошие мастера по установке единственное в этой компании без иронии!

Но, в остальном сервис отвратительный заказал 30.08 обещали поставить до 12.10. В конечном итоге все перенеслось на 3-5 рабочих дней. Окно привезли 23.10. На 25.10 договорились об установке. Оплачивал без демонтажа этим я решил заняться сам. Когда приехал мастер выяснилось что окно не тех размеров и нет возможности его установить за не имением ничего поставили временно это на шурупы (мастеру огромное спасибо). Приехали сделали новые замеры, но вот незадача ждите ещё 7 дней, а ну и коронное извините. Какие 7 дней в такой нештатной ситуации окно дует, температура в помещении падает. Сегодня 31.10 уже выпал снег наслаждаюсь этим окном)
Информированность сотрудников горячей линии тоже на высоте предложение забрать это окно чтобы не мешало было прям идеально 🤣

В Окнах Роста вежливое общение по телефону: менеджер Вячеслав.

Вызвал замерщика, мне сказали ждать от него звонка в течение суток. Сутки прошли и как вы понимаете звонка не поступило. Через 24 часа позвонил сам и оператор на телефоне сказал, что ждите и он вам позвонит, только уже не объяснил сколько ждать.... а замер должны произвести завтра. Совершенно не понимаю, почему я должен ждать звонка от замерщика 24 часа и более??? Почему Клиент должен ждать звонок так долго, разве нельзя сократить временной интервал до одного часа??? Это же простая логистика, а в данной компании получается, что надо ждать только звонка несколько дней..... вызывает большие опасения, что же дальше (после оформления договора).... планируют разводить на ждите??? Ставлю компании Окна Роста пока только НЕУД. Ощущение, что в компании работают люди которым ничего не надо.

Признательна компании Экоокна за оперативность и отзывчивость. Заменили разбитый стеклопакет в окне. Сначала, естественно, попыталась обратиться в ту фирму, где заказывали окна, а её уже, собственно, и нету – разорились. Тогда позвонила в пару других фирм, где мне поочередно отказали, сославшись на большую загрузку, и посоветовали обращаться всё-таки туда, где мы совершали покупку окон. Так и хотелось им сказать: «спасибо, Кэп!». Наконец, позвонила в Экоокна, где меня выслушали и приняли заказ. Направили к нам специалиста, чтобы он точно сказал, какой нужен стеклопакет, и всё через неделю привезли и установили. Причем за вполне разумную цену. От души благодарю за помощь всех, кто со мной общался и помог в беде.

Не указано

Выражаю огромную благодарность, Менеджерам компании за внимательность и инженеру Александру за профессионализм! Многие компании оказывают подобного рода услуги, но Вашу компанию рекомендую, цены адекватные, качество выполняемых услуг на высшем уровне! Благодарю!

Не указано

Не указано

Почти месяц не знали когда нам поставят окно :)

Ориентировочный срок установки 19 августа, на 16 сентября не знали дату установки

Детали:
31 июля оплатили замеренное окно, ориентировочный срок установки по договору 19 число

Ближе к 20 августа нам сказали, что пока не знают когда поставят. После того как мы сказали, что оставим негативный отзыв – работа немного сдвинулась. Окно привезли 6 сентября

Далее мы пытались добиться даты установки, но в целом нас игнорировали и молчали

Без предупреждения позвонил в 9 утра установщик 11 сентября, естественно его никто не ждал и через 30 минут ему никто не ответил и он уехал. Попытки договориться с ним не увенчались успехом, он просто начал игнорировать

В тот же день позвонили сказали, что свяжутся с установщиком скажут когда поставят. Но в целом прошла почти неделя все молчат, сегодня пытаюсь снова что-то получить по информации когда смогут поставить окно)

Итого: если у вас нет времени на то чтобы заставить людей работать и выяснять какие-то детали, то лучше не заказывать

Сегодня 30 октября 2024 года:
До сих пор мучаемся с этими ребятами, после установки испортили другое окно, залили его брызгами от болгарки пока отпиливали решетку для установки лоджии. На стекле теперь черные пятна россыпью, очень сильно видно. Обещают приехать уже две недели, но якобы мастера постоянно увозят на скорой :) Постоянно врут что перезвонят, в итоге звоню я сам и уточняю. Вчера вечерам мне сам мастер сказал что приедет в 10:00, я сегодня звоню и опять якобы он уехал на скорой. Никогда не заказывайте у этих ребят, иначе попортят вам все и будут "на скорой ездить" бегать от вас

В компании Московские окна я встретился с доброжелательным отношением менеджера, и решил попробовать установить окна пластиковые в этой компании. Ко мне приехал грамотный замерщик, который проконсультировал меня по всем вопросам, составив договор я ожидал монтажа ???Монтажники меня приятно удивили! Ребята работают быстро и качественно. От этой компании я остался в полном восторге!!!!!!!

Не указано